Z przykrością informujemy naszych słuchaczy, telewidzów, całą Rodzinę Radia Maryja, że w dniu 30 czerwca 2010 roku, podjęliśmy decyzję o wypowiedzeniu Umowy o współpracy z firmą CenterNet S.A., w zakresie prowadzenia projektu telefonii komórkowej wRodzinie.

Wypowiedzenie tej umowy i zakończenie współpracy spowodowane zostało nie spełnieniem przez CenterNet warunków do których firma ta zobowiązała się w umowie. Od wielu miesięcy oczekiwaliśmy na uruchomienie usług, które powinien nam zapewnić operator jakim jest CenterNet S.A., takich jak: dostępność do Internetu, roaming dla połączeń międzynarodowych, poczta głosowa, MMS, SMS Premium i innych. Nie mogliśmy również uzyskać wiążącej daty wprowadzenia tzw. usług post-paidowych czyli umów abonenckich. CenterNet nie regulował również swoich zobowiązań wynikających z umów podpisanych z podmiotami uczestniczącymi w tym projekcie a zadłużenie firmy CenterNet z tego tytułu jest bardzo wysokie. Z tego co wiemy, przeciwko firmie CenterNet S.A. skierowano pozwy do sądu z tytułem nakazu zapłaty.

Jak Państwo pamiętacie, ideą powstania telefonii wRodzinie było stworzenie takiej marki, która będzie służyć pomocą we wzajemnej komunikacji, utrzymywaniu bliskich więzi rodzinnych i społecznych naszego środowiska. Miała włączyć do tej społeczności również ludzi starszych, którzy dotychczas byli pomijani przez operatorów telefonii komórkowej jako „nieatrakcyjna” grupa docelowa. Oferta wRodzinie jak zapewniał operator tj. CenterNet S.A. miała być również konkurencyjna pod względem jakości i ceny.
Nie mogliśmy wpłynąć na realizację tych wszystkich zamierzeń i dlatego zdecydowaliśmy się na zakończenie współpracy.

Wszystkie zobowiązania wynikające z zawartych umów telekomunikacyjnych to znaczy opłacone już przez Was połączenia powinny być przez CenterNet zrealizowane, ponieważ zobowiązanie to zgodnie z przepisami prawa telekomunikacyjnego spoczywa na operatorze.

Prosimy jednak nie dokonywać nowych wpłat na doładowania i nie doładowywać konta przez zakup tzw. „zdrapek” ponieważ nie wiemy, w jaki sposób zachowa się operator w kolejnych dniach.
Pracujemy nad uruchomieniem infolinii, która pozwoli państwu otrzymać odpowiedzi na wszystkie zapytania.

Zarząd Fundacji Lux Veritatis