{"id":120920,"date":"2020-12-02T10:24:15","date_gmt":"2020-12-02T15:24:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bibula.com\/?p=120920"},"modified":"2020-12-02T10:24:15","modified_gmt":"2020-12-02T15:24:15","slug":"od-16-stycznia-obsluga-klienta-na-ukrainie-tylko-po-ukrainsku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bibula.com\/?p=120920","title":{"rendered":"Od 16 stycznia obs\u0142uga klienta na Ukrainie tylko po ukrai\u0144sku"},"content":{"rendered":"

Ukrai\u0144ski pe\u0142nomocnik ds. ochrony j\u0119zyka pa\u0144stwowego przypomnia\u0142, \u017ce od 16 stycznia 2021 roku przedsi\u0119biorcy na Ukrainie b\u0119d\u0105 mieli obowi\u0105zek obs\u0142ugi klienta tylko w j\u0119zyku ukrai\u0144skim. Obs\u0142uga w innym j\u0119zyku b\u0119dzie mo\u017cliwa tylko na \u017cyczenie klienta.<\/strong><\/p>\r\n

Pe\u0142nomocnik ds. ochrony j\u0119zyka pa\u0144stwowego Taras Kremi\u0144 napisa\u0142 we wtorek na Facebooku<\/a>, \u017ce 16 stycznia przysz\u0142ego roku zacznie obowi\u0105zywa\u0107 artyku\u0142 30. ustawy \u201eO zabezpieczeniu funkcjonowania j\u0119zyka ukrai\u0144skiego jako pa\u0144stwowego\u201d. Wed\u0142ug niego zgodnie z tym przepisem \u201ewszyscy us\u0142ugodawcy, niezale\u017cnie od formy w\u0142asno\u015bci, s\u0105 zobowi\u0105zani do obs\u0142ugi konsument\u00f3w i udzielania informacji o towarach i us\u0142ugach w j\u0119zyku pa\u0144stwowym\u201d, czyli ukrai\u0144skim.<\/p>\r\n

\u201eW supermarkecie i sklepie internetowym, w kawiarni, banku, na stacji benzynowej, aptece czy bibliotece, gdziekolwiek jeste\u015b \u2013 obs\u0142uga musi by\u0107 w j\u0119zyku ukrai\u0144skim. Tylko na \u017cyczenie klienta jego osobista obs\u0142uga mo\u017ce by\u0107 prowadzona w innym j\u0119zyku\u201d \u2013 podkre\u015bli\u0142 Kremi\u0144.<\/p>\r\n

Pe\u0142nomocnik poprosi\u0142, by w przypadku naruszenia prawa do obs\u0142ugi w j\u0119zyku ukrai\u0144skim klienci kontaktowali si\u0119 z jego biurem.<\/p>\r\n

Ukrai\u0144ska ustawa j\u0119zykowa wesz\u0142a w \u017cycie w po\u0142owie lipca 2019 roku, jednak stanowi ona, \u017ce artyku\u0142 30. ma 18-miesi\u0119czne vacatio legis.<\/p>\r\n

Jak pisali\u015bmy, w kwietniu 2019 roku ukrai\u0144ski parlament przyj\u0105\u0142 ustaw\u0119 o j\u0119zyku ukrai\u0144skim<\/a> jako j\u0119zyku pa\u0144stwowym. Ustawa utwierdza status j\u0119zyka ukrai\u0144skiego jako jedynego oficjalnego na Ukrainie. Przedstawiciele w\u0142adz pa\u0144stwowych, s\u0105d\u00f3w i prokuratury, oficerowie zawodowi, a tak\u017ce nauczyciele i lekarze maj\u0105 obowi\u0105zek pos\u0142ugiwania si\u0119 oficjalnie j\u0119zykiem ukrai\u0144skim. Ustawa obliguje ka\u017cdego obywatela do w\u0142adania ukrai\u0144skim jako j\u0119zykiem swojego obywatelstwa.<\/p>\r\n

Za z\u0142amanie nowego prawa przewidziano grzywny \u2013 najwy\u017csze za naruszenia w sferze medi\u00f3w drukowanych, nieco mniejsze za naruszenia w sferze administracyjno-urz\u0119dowej i najni\u017csze w takich sferach, jak edukacja, nauka, kultura, wydawnictwa ksi\u0105\u017ckowe, interfejsy elektroniczne, reklama, s\u0142u\u017cba zdrowia. Wdro\u017cenie sankcji karnych zosta\u0142o jednak op\u00f3\u017anione o 3 lata.<\/p>\r\n

Ukrai\u0144ska ustawa j\u0119zykowa wzbudza protesty W\u0119gier<\/a> i Rosji<\/a>. Polskie w\u0142adze pozostaj\u0105 w tej kwestii bierne, mimo i\u017c godzi ona tak\u017ce w prawa Polak\u00f3w-obywateli Ukrainy.<\/p>\r\n

W lipcu br. ukrai\u0144ski S\u0105d Konstytucyjny zacz\u0105\u0142 bada\u0107 zgodno\u015b\u0107 ustawy z konstytucj\u0105. 3 listopada przewodnicz\u0105cy S\u0105du O\u0142eksandr Tupycki nieoficjalnie stwierdzi\u0142, \u017ce nie zostanie ona uznana za niekonstytucyjn\u0105, chocia\u017c \u201ejest kwestia mniejszo\u015bci narodowych i tak dalej\u201d. Zasugerowa\u0142 przy tym, \u017ce uregulowaniem kwestii j\u0119zykowych dotycz\u0105cych mniejszo\u015bci powinien zaj\u0105\u0107 si\u0119 parlament w osobnej ustawie.<\/p>\r\n

Kresy.pl \/ pravda.com.ua<\/a><\/p>\r\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ukrai\u0144ski pe\u0142nomocnik ds. ochrony j\u0119zyka pa\u0144stwowego przypomnia\u0142, \u017ce od 16 stycznia 2021 roku przedsi\u0119biorcy na Ukrainie b\u0119d\u0105 mieli obowi\u0105zek obs\u0142ugi klienta tylko w j\u0119zyku ukrai\u0144skim. Obs\u0142uga w innym j\u0119zyku b\u0119dzie mo\u017cliwa tylko na \u017cyczenie klienta. Pe\u0142nomocnik ds. ochrony j\u0119zyka pa\u0144stwowego Taras Kremi\u0144 napisa\u0142 we wtorek na Facebooku, \u017ce 16 stycznia przysz\u0142ego roku zacznie obowi\u0105zywa\u0107 artyku\u0142 […]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[6],"tags":[167],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/120920"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=120920"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/120920\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":120921,"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/120920\/revisions\/120921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=120920"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=120920"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bibula.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=120920"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}